住客点评>>
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好评地理位置很好，不喧嚣不吵闹，喜欢这家的院子，发呆一下午，享受丽江的悠闲与安逸生活。
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好评果然没有让我们失望，客栈各方面都非常满意。
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好评这次的丽江之行是我最愉快的旅程了，丽江好美啊，没有大城市的喧嚣，推荐大家来束河古镇住...
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好评老板娘石榴姐非常好人，非常热情～
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好评真心感谢老板的照顾！第一次独自出游，第一次来到丽江，本有些许的彷徨，但从进入溪上苑客...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江束河古镇溪上苑客栈交通指南
客栈位于丽江市束河古镇康普巷45号，位置优越，交通便捷，出行方便。
- 距离丽江客运站约8.5公里；
- 距离丽江火车站约14.8公里；
- 距离丽江三义机场约36公里。